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Job description

 

Customer Support Representative mit sehr guten Deutschkenntnissen (German)


Location: Lisbon, Portugal

Department: Native Speakers

Salary: Competitive salary

Organization

Das Unternehmen ist einer der führenden, internationalen Dienstleistungsprovider mit der Spezialität, den perfekten Fit zwischen Mitarbeiter*in und Projekt zu finden.

Function

Als Customer Support Representative sind Sie vor allem darauf spezialisiert, Kund*innen im Kontakt mit dem Unternehmen zu begleiten und ihre Erfahrung so angenehm wie möglich zu gestalten.

Sie sind...

- ...der Angelpunkt zwischen Unternehmen und Kund*innen

- ...Ansprechpartner*in für Kund*innen, um diesen beratend und helfend zur Seite zu stehen

- ...per Mail und Telefon in Kontakt mit den Kund*innen um sich gemeinsam mit deren Anliegen und Fragen auseinanderzusetzen.

Requirements

Wir suchen eine Person mit den folgenden Qualifikationen und Fähigkeiten:

Qualifikationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)

Erfahrungen
- Auch Personen ohne Vorerfahrung sind willkommen!
- Erfahrung im Bereich Customer Service und in der Reise- / Tourismusindustrie oder im Technologiesektor sind ein Plus

Fähigkeiten:
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernfähigkeit
- Freude an der Arbeit im Team und mit Kund*innen
- Affinität zum Thema Reisen oder zum Thema Technologie
- Flexibilität und Commitment
- Kundenorientiertes Mind-Set und Hilfsbereitschaft
- Fähigkeit, Dinge "auf den Punkt zu bringen" und Sachverhalte einfach zu erklären.

Offer

Wir bieten:

- Beginn einer internationalen Karriere
- Werde Teil eines preisgekrönten Teams!
- Zusammenarbeit mit beliebten Marken
- Attraktive Bezahlung, Food allowance und ein Bonus-System
- Vollzeit (40h/Woche) oder Teilzeit (25h/Woche) möglich
- Aus- und Weiterbildung zum Projekt
- Bei Umzug: Relocation Package
- Unterstützung bei der Wohnungssuche wenn gewünscht
Und vieles mehr...

Application

Clara Schloemer
cschloemer@talentsearchpeople.com
(+34) 932 310 000 (Ext. 302)



TALENT SEARCH PEOPLE S.L.
Placement agency Nº 9900000357
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